обучающие ролики для сотрудников

О проекте

Цикл из 8 обучающих видео для новых сотрудников сети магазинов «Детский мир».

Перед нами стояла задача создать максимально наглядные и вовлекающие ролики, которые смогли бы быстро ввести новичков в курс дела.
Вместо сухих видео-инструкций мы предложили живое и практичное руководство «от первого лица», где зритель словно оказывается на месте сотрудника.

Проект снимался в одном из крупнейших магазинов сети в Москве на Арбате. Главная фишка обучающего курса — формат «от первого лица»: камера становится глазами нового работника, которого дружелюбные сотрудники проводят через все этапы работы.

Особенности съёмки:

o    Реализм вместо постановки. Все ролики сняты с реальными сотрудниками «Детского мира» — без актёров и заученных скриптов. Это добавило видео доверительности и естественности.
o    Эффект присутствия. Кадры с руками героя, взаимодействующего с товарами, кассой, ценниками, создают ощущение, будто зритель сам выполняет эти действия.
o    Детализация процессов. Мы запечатлели каждую мелочь: как правильно складывать товар, общаться с покупателями, работать с кассой. Всё — максимально прикладное.
o    Съёмка в реальных условиях. Три съёмочных дня в работающем магазине, с естественным светом и живыми покупателями на фоне (конечно, это были переодетые сотрудники — помните, что вы обязаны взять согласие на использование своего изображения с любого человека в кадре).

Работая над формой обучающего курса, мы:

o    Использовали оптику с широким углом для имитации взгляда человека.
o    Снимали много дублей «в движении», чтобы передать естественность взаимодействия.
o    Добавили крупные планы рук в действии для геймификации процесса (раскладывание товара, печать чеков, передача ключей).
o    Делали динамичные монтажные склейки — по переброске камеры — чтобы передать бесшовность зрительного восприятия.

Итог:

На выходе у нас получился не просто набор инструкций, а удобный и дружелюбный гид для новых сотрудников.
Цикл видеороликов:
✔ Показывает процессы изнутри, без воды.
✔ Снижает стресс адаптации — благодаря дружелюбному формату подачи материала.
✔ Экономит время на обучение — всё разобрано по шагам, не нужно тратить время старших сотрудников.

Для «Детского мира» наш обучающий курс стал эффективным инструментом onboarding’а — цикл видео используют в сотнях магазинов по всей стране.